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1 Cuando tengo un problema, trato de resolverlo yo mismo antes de pedir ayuda |
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2 Cuando delego trabajo, se lo asigno a quien tiene más tiempo disponible |
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3 Realizó seguimiento de los miembros del equipo, cuando veo que su comportamiento tiene un impacto negativo en el servicio al cliente. |
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4 Tomo decisiones después de un cuidadoso análisis, no en base a mi instinto. |
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5 Dejo que los miembros del equipo encuentren por sí mismos la mejor manera de trabajar juntos - ¡ Los equipos son un trabajo en progreso! |
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6 Espero antes de disciplinar a un miembro del equipo, por lo que la gente tiene la oportunidad de corregir sus comportamientos por sí mismos. |
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7 Las habilidades técnicas son las habilidades más importantes que se necesitan para ser un gerente efectivo. |
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8 Paso tiempo hablando con mi equipo acerca de lo que va bien y lo que necesita mejorar. |
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9 En las reuniones, asumo el papel de moderador / facilitador cuando sea necesario, y puedo ayudar a mi equipo a alcanzar una mejor comprensión del problema o llegar a un consenso. |
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10 Entiendo los procesos de las lineas de negocio, y se trabaja para eliminar los cuellos de botella. |
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11 Cuando creo un grupo de trabajo, tengo en cuenta las habilidades que necesita el equipo - y luego busco personas que mejor se adapten a los criterios. |
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12 Hago todo lo posible para evitar conflictos en los equipos |
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13 Trato de motivar a la gente dentro de mi equipo mediante la adaptación a las necesidades de cada individuo de mi propia motivación. |
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14 Cuando mi equipo comete un error significativo, reporto sobre lo que ha sucedido, y reflexiono sobre la importante lección aprendida. |
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15 Cuando se produce un conflicto dentro de un nuevo equipo, lo acepto como una etapa inevitable en el proceso de desarrollo del equipo. |
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16 Hablo con los miembros del equipo acerca de sus metas individuales, y trato de vincularlos con los objetivos de toda la organización. |
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17 Al crear un equipo, selecciono las personas con personalidades similares, edades, tiempo en la empresa, y otras características. |
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18 Creo que la expresión "Si quieres un trabajo bien hecho, hágalo usted mismo" es cierto. |
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19 Hablo con los miembros del equipo individualmente para asegurarse de que son felices y productivos. |
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20 Informo a los miembros de mi equipo para que sepan lo que está pasando en la organización. |
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